Новости

В связи с ростом числа точек присутствия Gloria Jeans как в России, так и за рубежом, у головного офиса в российской столице появилась необходимость в расширении функциональности и повышении доступности сервисов коммуникации. Было важно обеспечить простое взаимодействие между всеми сотрудниками ретейлера, независимо от их географического присутствия.

Компании требовалась единая система объединенных коммуникаций и видеоконференций на базе современных и понятных пользователям технологий, а также надежная почтовая система. Кроме того, новая ИТ-платформа была призвана уменьшить затраты на командировки и телефонные переговоры, а также повысить безопасность корпоративных сервисов и обеспечить их бесперебойную работу, рассказали в компании.

Специалисты «Корус Консалтинг» предложили для реализации проекта комплексную систему на базе платформ Polycom Clariti 2016, Skype for Business 2015 и Microsoft Exchange 2016. Система универсальных коммуникаций построена на Skype for Business, за счет внедрения которого удалось оптимизировать затраты на международные и междугородние телефонные звонки. Дополнительно все переговорные комнаты в столичных офисах были оборудованы программно-аппаратным комплексом Polycom Clariti для проведения видеоконференций.

Использование нового комплекса для оперативной совместной работы как внутри команды, так и с контрагентами, поможет оптимизировать деятельность компании.

Исследование Национальной ассоциации участников рынка робототехники (НАУРР) показало, что плотность роботизации в России почти в 70 раз ниже, чем в среднем по миру. В мире на 10 тыс. работников в 2015 году приходилось в среднем 69 промышленных роботов, а в России всего один, пишут «Ведомости» со ссылкой на иследование НАУРР.

Южная Корея является лидером рейтинга — на 10 тыс. работников промышленности приходился 531 промышленный робот, в Сингапуре — 398, в Японии — 305.

Среднегодовые продажи промышленных роботов в России составляют 500–600 штук (в 2015 году их было продано 550), это около 0,25% мирового рынка. К началу 2016 года в России в общей сложности работало около 8 тыс. промышленных роботов, в мире же их насчитывается около 1,6 млн.

Мировым лидером по количеству купленных в 2015 году промышленных роботов является Китай, предприятия которого закупили 69 тыс. устройств, предприятия Южной Кореи приобрели 38,3 тыс., Японии – 35 тыс. За ними следуют США и Германия, закупившие в прошлом году соответственно 27 тыс. и 20,1 тыс. роботов.

Низкий спрос в России объясняется слабой информированностью технического менеджмента предприятий о возможностях роботов и инерцией их мышления, поясняют в НАУРР. Ведь покупка робота всегда оборачивается заменой рабочих и обновлением технологического процесса.

Но робот и решает массу кадровых проблем предприятия. Он способен трудиться в три смены, ему можно выключить свет и перестать отапливать помещение. Сейчас уходят старые рабочие, но молодые вместо них не приходят и на волне подступающего кадрового голода в промышленности руководство предприятий начинает проявлять интерес к роботам.

По данным НАУРР, в мире роботы по большей части заняты в автомобилестроении — 38%, производстве электрики и электроники — 25%, машиностроении — 12%. В России также 40% роботов используется при создании автомобилей.

С 2005 год по 2015 год ежегодно продажи промышленных роботов в России росли на 27%, но с 2016 года средний рост продаж должен вырасти до 50%. В НАУРР объясняют ускорение роста вниманием со стороны государства, модернизацией промышленных процессов крупных предприятий и повышением осведомленности технических руководителей компаний. Собственного производства промышленных роботов в России нет, но есть четыре российские компании, занятые разработками такого производства. В 2017 году такая разработка должна появиться в «Сколково».

Платформа реализована совместно с НПО «Аналитика» и позволяет решать три основных задачи. Первой из них является активация или возврат офлайн-посетителей. Например, это достигается за счет таргетинга на посетителей, не приходивших в торговые точки более месяца. Второй важной задачей является связь офлайн-визитов с итогами онлайн-кампаний. Оценка доли пользователей, видевших рекламу в Интернете и физически пришедших в магазин, весьма нетривиальна. Наконец, любого ретейлера интересует построение портрета посетителей торговых точек на основе его онлайн-данных.

Система позволит рекламодателям лучше узнать свою аудиторию и изучить ее реакцию на рекламные кампании. Кроме того, она позволит оптимизировать работу магазинов и эффективнее управлять потоками посетителей. Агрегированная статистика позволяет выявить, как ведут себя покупатели: сколько проходит мимо, как долго они находятся в магазине, в каких отделах задерживаются дольше. Эта информация обогащается агрегированными данными о взаимодействии посетителей с рекламными кампаниями: таким образом, рекламодатель может измерить конверсию в офлайн-визиты.

Используя полученные данные, компания сможет оценить, какие объявления и форматы привлекают больше всего реальных посетителей — и, соответственно, оптимизировать использование рекламного бюджета. Рекламодателям станут доступны новые показатели эффективности: количество пользователей, которые видели рекламную кампанию и после этого пришли в торговый центр, сколько из них дошли до магазина и до нужного отдела. Кроме того, ретейлер сможет таргетировать рекламу на посетителей, которые уже находятся рядом с магазином, но пока не зашли в него.

Недавно «Детский мир» сменил бэк-офисные системы на решение SAP. В связи с этим компании потребовалось интегрировать с ИТ-платформой программный комплекс «Профи-Т» для связи касс магазинов сети с центральным офисом компании.

В ходе проекта специалистами интегратора была разработана инфраструктура импорта и экспорта данных. Товарные справочники, передаваемые из центрального офиса «Детского мира» к каждой кассе, насчитывают до миллиона позиций, а это значительные объемы. Поэтому потребовалось оптимизировать внутренние процедуры программного обеспечения «Профи-Т», чтобы справиться с этой задачей. При разработке механизмов интеграции использовался широкий спектр технологических решений, благодаря чему удалось построить технологический слой, обладающий необходимой гибкостью, функциональностью и производительностью.

Инфраструктура объединит в единый контур все системы безопасности функциональных зон «ВТБ Арена парк». Реализация проекта позволит свести к минимуму вероятность возникновения инцидентов на всей территории комплекса площадью в 32 гектара. В тесном взаимодействии с экспертами департамента безопасности УК «Динамо» планируется оснастить комплекс техническими и инженерными средствами охраны. Согласно проектной документации на объекте будут развернуты системы видеонаблюдения, контроля и управления доступом, оповещения и управления эвакуацией, установлены охранно-тревожные и автоматические пожарные сигнализации и т.д.

Вокруг «чистой зоны» будет создан периметр безопасности, включающий систему видеонаблюдения, билетно- и транспортно-пропускную системы с видео-идентификацией, пешеходные контрольно-пропускные пункты, оснащенные современным досмотровым оборудованием и другие средства общественной безопасности. В том числе предусмотрено применение средств охраны, защищающих от диверсионно-террористических атак, что позволит предотвращать попадание на территорию комплекса опасных веществ и изделий. Все подсистемы и элементы, обеспечивающие безопасность «ВТБ Арена парк», будут работать в комплексе с системой сбора и отображения информации. В результате данные о текущей обстановке из различных источников аккумулируются в центрах ситуационного мониторинга для оперативного контроля и реагирования на возможные угрозы безопасности.