Вестник цифровой трансформации CIO.RU

SAP Cloud Platform
Облачные сервисы

«Октава» повысит уровень клиентского сервиса

10:12 28.04.2020

Завод «Октава» (входит в Госкорпорацию Ростех) объявляет о первом этапе внедрения решения для автоматизации продаж, сервиса и маркетинга SAP Cloud for Customer (C4C). Ожидается, что новая система позволит увеличить рост выручки на 40%, эффективность сотрудников — на 35%, а качество клиентского сервиса — на 56%.



SAP

«Россети» показали блокчейн-прототип для управления взаиморасчетами с потребителями

10:19 27.12.2019

«Россети Урал» представили прототип решения для взаиморасчетов между участниками энергорынка. Пилот разработан на базе SAP Cloud Platform с использованием технологии блокчейн. Цель создания системы – увеличение прозрачности расчетов между потребителями, сетевыми и сбытовыми компаниями, а также сокращение задолженностей за услуги по передаче электроэнергии.



Автоматизация предприятий

КХЛ строит единую хоккейную CRM и собирает большие данные

18:18 29.03.2019

КХЛ заключила контракт с SAP на внедрение систем SAP Marketing Cloud и SAP Analytics Cloud. Проект рассчитан на 4,5 года и охватит три ключевых направления: маркетинг, спортивную статистику и составление календаря.