Вестник цифровой трансформации CIO.RU

Новости

В Росбанке новый CDO

16:05 11.10.2021

Максим Травин назначен директором департамента централизованного управления данными Росбанка (Chief Data Officer). Еще...



Стартовал четвертый сезон премии для CDO и data-driven компаний

14:59 11.10.2021

Издательство «Открытые системы» и профессиональный портал об ИТ-менеджменте «Директор информационной службы» (CIO.ru) объявили о начале ежегодного конкурса на получение премии Data Award 2022. Еще...



Россельхозбанк оптимизировал поддержку пользователей с помощью ИИ

13:03 08.10.2021

В систему технической поддержки пользователей Россельхозбанка внедрен лингвистический модуль Preferentum.Class. Автоматическая классификация обращений пользователей в Service Desk позволила обеспечить высокий уровень сервиса без увеличения числа сотрудников поддержки при переходе на новое корпоративное ПО. Еще...



Сервисная компания оптимизировала работу с ретейлерами

15:34 07.10.2021

Компания «Айсберг-Юнион» автоматизировала процессы выездного обслуживания и сервиса, внедрив специализированную систему Okdesk. Решение интегрировано с системами service desk крупных заказчиков, что значительно упростило взаимодействие с ними и исключило потерю заявок. Еще...



«Эволюция рабочего места»: удаленные сотрудники требуют равноправия

13:14 06.10.2021

Сотрудники, работающие в гибридном формате, поддерживают идею гибкого графика и считают, что офисная культура изменилась навсегда. Однако они обеспокоены вопросами дискриминации и карьерного роста, а также уровнем шума в офисах. Еще...



Accenture: четыре «ключа» к успешному банковскому бизнесу

09:14 06.10.2021

Accenture выпустила исследование Banking as usual, в котором эксперты проанализировали глобальные тренды банковской отрасли. Авторы отчета отмечают, что банки во всех регионах мира столкнулись с компрессией прибыли и повышением стоимости рисков. Пандемия привела к тому, что более 50% клиентов предпочитают взаимодействовать с банком через мобильное приложение или сайт, а количество транзакций, проводимых в физических отделениях, сократилось на 30-40%. Еще...



«М.Видео-Эльдорадо» создала единый интерфейс для работы с поставщиками

08:17 05.10.2021

Группа «М.Видео-Эльдорадо» разработала онлайн-платформу для автоматизированного управления ассортиментом и взаимодействия с поставщиками. Интерфейс личного кабинета стал единым окном для запуска и развития продаж в магазинах и на онлайн-площадках М.Видео и Эльдорадо. Решение, разработанное ресурсами группы, позволяет оперативно масштабировать собственный закрытый маркетплейс – срок выхода на него сократился в несколько раз. Еще...



Rödl & Partner запустила корпоративное облако

21:46 04.10.2021

Компания Rodl & Partner, работающая в сфере аудита, консалтинга и аутсорсинга бизнес-процессов, внедрила в корпоративную инфраструктуру гиперконвергентные комплексы Nutanix. Решение помогает компании эффективно оказывать услуги клиентам примерно в 50 странах. Еще...



IDC: за 2020 год облака выросли почти на треть

12:34 04.10.2021

По данным IDC, в 2020 году российский рынок публичных облачных услуг вырос на 30% относительно 2019 года, а его объем достиг 1,21 млрд долл. Еще...



На пивоварнях Heineken в России внедрили «умные очки»

09:29 30.09.2021

На заводах «Пивоварня Хейнекен» в Санкт-Петербурге и «Волга» в Нижнем Новгороде запустили в тестовом режиме проект «Удаленный эксперт». С помощью «умных очков» c технологией дополненной реальности специалисты компании планируют на 25% сократить затраты времени на ремонт сложного оборудования. Еще...